Knižnica Inštitútu zmeny
Zdroje o zmenách
Zverejnené prieskumy a štúdie o tom, ako ľudia, firmy a školy zvládajú zmeny. Ku každému uvádzame kľúčové čísla s odkazom na originál a komentár, čo to znamená v praxi.
Boston Consulting Group (BCG) · 2026
BCG: AI mení prácu rýchlejšie, než firmy upravujú spôsob práce
72 %respondentov hovorí, že AI už výrazne zmenila očakávania na zručnosti v ich role41 %respondentov hlási pri práci s AI väčšiu kognitívnu záťažAI je zmena, ktorá prichádza postupne a často bez jasného rámca. Ľudia potrebujú vedieť, ako sa mení ich rola a čo robiť s ušetreným časom. Bez toho sa aj užitočný nástroj ľahko zmení na ďalšiu vrstvu záťaže. V indexe pripravenosti IZ sa to dotýka výrokov o nástrojoch a jazyku hovoriť o zmenách a o energii na zmeny. Len 28 % zamestnancov v prvej línii vidí silné prepojenie medzi slovami lídrov a skutočným konaním firmy. BCG zároveň ukazuje, že jasná stratégia a úprava pracovných postupov prinášajú viac než lepšie nástroje.
Deloitte · 2026
Deloitte: len 27 % respondentov verí, že ich organizácia riadi zmeny efektívne
27 %respondentov globálneho prieskumu verí, že ich organizácia riadi zmeny efektívne68 %pracovníkov uvádza medzi dopadmi zmien za posledný rok pokles pohody (well-being)Pre lídrov zmien je dôležité sledovať súčet všetkých zmien, nie iba jednu z nich. Ak tím zažije za rok aj 15 veľkých zmien, pokles pohody a nejasnosť v role neprekvapia. Pomáha spísať všetky prebiehajúce zmeny, niektoré odložiť alebo spojiť a ľuďom jasne povedať, čo má teraz prednosť. V indexe pripravenosti IZ sa zistenia dotýkajú najmä výrokov o zvládnuteľnom tempe a množstve zmien a o energii na zmeny. Rozdiel medzi 83 % a 9 % v českých a slovenských firmách ukazuje, že samotné uvedomenie si potreby adaptability nestačí. Deloitte odporúča zabudovať učenie a zmenu do bežnej práce, nie ich pridávať navyše.
OECD · 2025
OECD TALIS 2024: slovenských učiteľov najviac stresuje administratíva
53 %učiteľov uvádza ako zdroj stresu príliš veľa administratívy, je to najčastejší zdroj stresu6 %učiteľov súhlasí, že spoločnosť si učiteľov váži (priemer OECD 22 %)Pre zmeny v školách je kľúčové prvé číslo. Ak najväčší stres spôsobuje administratíva, každá reforma, ktorá pridá papiere, narazí skôr na únavu než na odpor k samotnému obsahu zmeny. Kde sa podarí administratívu ubrať, tam vzniká priestor pre zmenu vo výučbe. Nízky pocit uznania je druhá výzva. Učitelia, ktorí sa necítia vážení, budú zmeny zhora vnímať s nedôverou. Pomáha, keď ich škola do zmeny zapojí od začiatku.
EU-OSHA (Európska agentúra pre bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci) · 2025
EU-OSHA OSH Pulse 2025: stres z práce na Slovensku rastie
44 %pracujúcich v EÚ čelí veľkému časovému tlaku alebo preťaženiu prácou29 %pracujúcich v EÚ má stres, depresiu alebo úzkosť spôsobené alebo zhoršené prácou (o 2 body viac ako v roku 2022)Je to jeden z mála reprezentatívnych prieskumov, ktorý ukazuje slovenské čísla vedľa európskych. Rast stresu aj zhoršená komunikácia v organizáciách sú presne podmienky, v ktorých zmeny zlyhávajú: ľudia nemajú kapacitu a informácie k nim nedochádzajú. V indexe pripravenosti to sledujú výroky o zvládnuteľnom tempe a o energii na zmeny. Nízke hodnoty sú signálom, že najprv treba uvoľniť kapacitu a až potom pridávať ďalšie zmeny.
Gartner · 2025
Gartner: len tretina lídrov hlási, že ľudia prijali zmenu zdravo
32 %manažérov uvádza, že poslednú zmenu, ktorú viedli, zamestnanci prijali zdravo: konali podľa nej, včas a bez nadmerného stresu79 %zamestnancov má nízku dôveru v zmenyNízka dôvera v zmeny sa buduje roky: ľudia si pamätajú zmeny, ktoré sa ohlásili a potom vyšumeli. Preto ďalšie ohlásenie samo osebe nestačí. Pomáha, keď lídri povedia, čo sa z predchádzajúcej zmeny naučili a čo tentoraz urobia inak. V indexe pripravenosti je s tým spojený výrok o bezpečí nahlas povedať obavy. Kde ľudia pochybnosti nevyslovia, manažér ich uvidí až vo výsledkoch.
Štátna školská inšpekcia · 2025
Štátna školská inšpekcia 2024/2025: takmer polovica učiteľov cíti nadmernú záťaž
45,7 %pedagógov v inšpektovaných ZŠ pociťuje nadmernú záťaž z rozsahu povinností89 %pedagógov je spokojných so svojou profesiouKombinácia vysokej spokojnosti s profesiou a vysokej záťaže je pre zmeny dôležitá. Učitelia svoju prácu chcú robiť dobre, ale nemajú kapacitu na ďalšie zmeny navyše. Zmena, ktorá im prácu uľahčí, má šancu. Zmena, ktorá pridá povinnosti, narazí. Zistenie o uzavretej klíme ukazuje, že štýl vedenia školy priamo ovplyvňuje, či sa ľudia neboja povedať, čo nefunguje. Bez toho sa škola zo zmien neučí.
Cedefop (Európske centrum pre rozvoj odborného vzdelávania) · 2024
Cedefop: ľudia čakajú, že sa budú musieť učiť kvôli AI, firmy ich neškolia
61 %pracujúcich považuje za pravdepodobné, že budú kvôli AI potrebovať v najbližších piatich rokoch nové vedomosti a zručnosti44 %pracujúcich považuje za nepravdepodobné, že ich zamestnávateľ zorganizuje školenie k AIMedzera medzi očakávaním učiť sa a dôverou, že firma pomôže, je miesto, kde vzniká strach. Na Slovensku je obava zo straty práce vyššia, takže komunikácia o AI potrebuje byť konkrétna: čo sa zmení, pre koho a akú podporu ľudia dostanú. Samotné oznámenie, že firma zavádza AI, bez plánu vzdelávania pravdepodobne zvýši neistotu, nie pripravenosť.
Prosci · 2023
Prosci: dobré riadenie zmeny zvyšuje šancu na úspech sedemnásobne
88 %projektov s výborným riadením zmeny splnilo alebo prekročilo svoje ciele, pri slabom riadení len 13 %80 %respondentov hovorí, že ich organizácia je blízko hranice nasýtenia zmenami, na nej alebo už za ňouRozdiel 88 % oproti 13 % hovorí jasne: to, ako sa so zmenou pracuje s ľuďmi, nie je doplnok, ale podmienka úspechu projektu. Druhé číslo je rovnako dôležité. Keď je organizácia zmenami nasýtená, ďalšia zmena naráža na únavu, nie na odpor. V indexe pripravenosti Inštitútu zmeny to zodpovedá výrokom o zvládnuteľnom tempe zmien a o energii na zmeny. Ak sú nízke, pomôže skôr menej súbežných zmien a jasná priorita než ďalšia komunikačná kampaň.