Inštitút zmenyInštitút zmeny
← Všetky zdroje

štúdia · Prosci · 2023

Prosci: dobré riadenie zmeny zvyšuje šancu na úspech sedemnásobne

Originál: Best Practices in Change Management, 12th Edition: Executive Summary

Úspešnosť zmienÚnava zo zmienLídri a vedenie
88 %

projektov s výborným riadením zmeny splnilo alebo prekročilo svoje ciele, pri slabom riadení len 13 %

Zdroj: Executive Summary, s. 6

80 %

respondentov hovorí, že ich organizácia je blízko hranice nasýtenia zmenami, na nej alebo už za ňou

Zdroj: Executive Summary, časť 4, s. 11

Komentár Inštitútu zmeny

Rozdiel 88 % oproti 13 % hovorí jasne: to, ako sa so zmenou pracuje s ľuďmi, nie je doplnok, ale podmienka úspechu projektu. Druhé číslo je rovnako dôležité. Keď je organizácia zmenami nasýtená, ďalšia zmena naráža na únavu, nie na odpor.

V indexe pripravenosti Inštitútu zmeny to zodpovedá výrokom o zvládnuteľnom tempe zmien a o energii na zmeny. Ak sú nízke, pomôže skôr menej súbežných zmien a jasná priorita než ďalšia komunikačná kampaň.

Čo prieskum zistil

Prosci každé dva roky pýta ľudí, ktorí v organizáciách zmeny riadia, čo fungovalo a čo nie. Projekty s výborným riadením ľudskej stránky zmeny dosahovali svoje ciele podstatne častejšie ako projekty so slabým riadením. Najsilnejším faktorom úspechu zostáva aktívny a viditeľný sponzor zmeny. Zároveň štyria z piatich respondentov vnímajú, že ich organizácia je zmenami nasýtená alebo presýtená.

Vzorka: 2 668 ľudí, ktorí riadia zmeny, z 38 odvetví a 101 krajín (2023); porovnanie úspešnosti stojí na viac ako 10 800 respondentoch zo všetkých vydaní

Originál u vydavateľa →

Súvisiace zdroje