Inštitút zmenyInštitút zmeny
← Všetky zdroje

prieskum · Gartner · 2025

Gartner: len tretina lídrov hlási, že ľudia prijali zmenu zdravo

Originál: Gartner HR Research Finds Just 32% of Business Leaders Report Achieving Healthy Change Adoption by Employees

Úspešnosť zmienLídri a vedenieÚnava zo zmien
32 %

manažérov uvádza, že poslednú zmenu, ktorú viedli, zamestnanci prijali zdravo: konali podľa nej, včas a bez nadmerného stresu

Zdroj: tlačová správa, 1. odsek

79 %

zamestnancov má nízku dôveru v zmeny

Zdroj: tlačová správa

45 %

zamestnancov uvádza, že dosiahli ciele zmeny, ktoré im organizácia stanovila

Zdroj: tlačová správa Gartner z 9. 10. 2025

Komentár Inštitútu zmeny

Nízka dôvera v zmeny sa buduje roky: ľudia si pamätajú zmeny, ktoré sa ohlásili a potom vyšumeli. Preto ďalšie ohlásenie samo osebe nestačí. Pomáha, keď lídri povedia, čo sa z predchádzajúcej zmeny naučili a čo tentoraz urobia inak.

V indexe pripravenosti je s tým spojený výrok o bezpečí nahlas povedať obavy. Kde ľudia pochybnosti nevyslovia, manažér ich uvidí až vo výsledkoch.

Čo prieskum zistil

Gartner sa pýtal manažérov, či posledná zmena, ktorú viedli, bola prijatá zdravo, teda či ľudia podľa nej začali konať včas a bez zbytočného stresu. Kladne odpovedala len tretina. Samostatný prieskum medzi zamestnancami ukázal, že takmer štyria z piatich zmenám nedôverujú. Podľa neskoršej správy menej ako polovica zamestnancov dosiahla ciele zmeny.

Vzorka: prieskum medzi manažérmi strednej a vyššej úrovne (veľkosť vzorky neuvedená), prieskum viac ako 2 850 zamestnancov a 141 HR lídrov (apríl 2025)

Originál u vydavateľa →

Súvisiace zdroje