Inštitút zmenyInštitút zmeny
← Všetky zdroje

prieskum · PwC · 2026

PwC Hopes and Fears 2026: dôvera v manažment klesá, zmeny zvláda ťažko aj vedenie

Originál: PwC's 2026 Global Workforce Hopes and Fears Survey

Únava zo zmienLídri a vedenieAI v práciStres a wellbeing
34 %

pracovníkov zasiahnutých zmenou zažilo za posledný rok viac zmien ako v predchádzajúcich rokoch

Zdroj: Kapitola Reinvention, not optimisation, časť Empower workers and managers to embrace change and build new skills

31 % a 24 %

vrcholových lídrov a manažérov priznáva, že zmeny zvládajú ťažko

Zdroj: Kapitola Reinvention, not optimisation, časť Empower workers and managers to embrace change and build new skills

27 %

pracovníkov uvádza únavu a vyhorenie ako hlavnú prekážku svojej produktivity

Zdroj: Kapitola Reinvention, not optimisation, časť Empower workers and managers to embrace change and build new skills

7 p. b.

o toľko percentuálnych bodov medziročne klesla dôvera pracovníkov v manažment

Zdroj: Časť The dynamic

51 %

pracovníkov hodnotí prístup k vzdelávaniu a rozvoju pozitívne, oproti 59 % pred rokom

Zdroj: Kapitola Reinvention, not optimisation, časť Empower workers and managers to embrace change and build new skills

Komentár Inštitútu zmeny

Prieskum potvrdzuje, že únava zo zmien nie je len problém radových zamestnancov. Ak zmenu ťažko zvláda štvrtina manažérov, nemôžu ju dobre vysvetľovať ani podporovať vo svojich tímoch. Pred spustením ďalšej iniciatívy sa oplatí preveriť, či manažéri sami rozumejú dôvodom zmeny a majú na ňu kapacitu.

Pokles dôvery a zároveň menej vzdelávania je riziková kombinácia: od ľudí sa čaká viac (nové nástroje, AI, nové procesy) a dostávajú menej. Pre HR to znamená chrániť rozpočet na rozvoj práve v obdobiach veľkých zmien a cieliť ho na ľudí, ktorí k nemu dnes majú najmenší prístup.

Čo prieskum zistil

Najnovší ročník globálneho prieskumu PwC medzi takmer 50 tisíc pracovníkmi ukazuje, že tempo zmien sa nespomaľuje. Tretina ľudí zasiahnutých zmenou ich za posledný rok zažila viac ako predtým, každý piaty ich zvláda ťažko a 18 % nerozumie, prečo sa dejú. Únavu a vyhorenie uvádza 27 % ako hlavnú brzdu svojej produktivity.

Zmeny nie sú ľahké ani pre tých, ktorí ich riadia: ťažko ich zvláda 31 % vrcholových lídrov a 24 % manažérov. Medziročne klesla dôvera v manažment o sedem percentuálnych bodov a v najväčšej skupine pracovníkov (tzv. engine room) dôveruje vrcholovému vedeniu len 33 %.

AI sa šíri rýchlo: 64 % ľudí ju za posledný rok použilo v práci, o desať bodov viac ako rok predtým. Zároveň však klesol prístup k vzdelávaniu a rozvoju z 59 % na 51 %, takže ľudia sa musia učiť nové nástroje s menšou podporou.

Vzorka: 49 364 pracovníkov zo 48 krajín a regiónov a 29 odvetví, zber v máji a júni 2026, vážené podľa pohlavia a veku pracujúcej populácie v každej krajine.

Na čo myslieť: Globálny prieskum bez zverejnených výsledkov za Slovensko (stránka uvádza samostatné správy len pre 17 krajín). Ide o online sebahodnotenie, výsledky sú vážené, no vzorka nie je náhodná. Prieskum realizuje poradenská spoločnosť, ktorá predáva služby v oblasti transformácie a AI. Plná metodika a dotazník nie sú na stránke dostupné ako PDF. Čísla o zmenách sa týkajú len ľudí, ktorých zmena zasiahla.

Originál u vydavateľa →

Súvisiace zdroje